Zachte totalen
Een zachte hand bevat een aas die nog steeds als 11 telt. Een zachte 17 (aas + 6) kan een kaart minder krijgen zonder direct te verliezen, omdat de aas indien nodig kan terugvallen naar 1.
Harde totalen
Een harde hand heeft geen flexibele aas, of de aas telt al als 1. Een harde 16 heeft minder ruimte om veilig te raken dan een zachte 16.